{"id":1501,"date":"2020-11-04T09:56:36","date_gmt":"2020-11-04T13:56:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.unitedwaycentral.com\/211-2\/"},"modified":"2020-11-04T10:03:27","modified_gmt":"2020-11-04T14:03:27","slug":"211-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.unitedwaycentral.com\/fr\/211-2\/","title":{"rendered":"211"},"content":{"rendered":"

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Financ\u00e9 par le gouvernement du Canada<\/a>\u00a0en partenariat avec le gouvernement du Nouveau-Brunswick, les Centraides du Nouveau-Brunswick et leurs partenaires, le 211 a \u00e9t\u00e9\u00a0lanc\u00e9 en mi-octobre 2020<\/a>. Le 211 est un service d\u2019information et de r\u00e9f\u00e9rence. Le service permet de renseigner les N\u00e9o-Brunswickois rapidement et de les diriger vers les services humains, sociaux, communautaires et gouvernementaux susceptibles de r\u00e9pondre \u00e0 leur situation particuli\u00e8re.<\/p>\n

C\u2019est gratuit et confidentiel.<\/p>\n

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Une des nombreuses raisons pour lesquelles ce service\u00a0est incroyable\u00a0? Nos t\u00e9l\u00e9phones sont r\u00e9pondus 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dans 170 langues gr\u00e2ce \u00e0 des services d\u2019interpr\u00e9tation. Cela permet aux membres de nos communaut\u00e9s de s\u2019exprimer avec le plus de facilit\u00e9 possible.<\/p>\n

Une autre raison? Lorsqu\u2019une personne communique avec le 211, elle est en contact avec une personne r\u00e9elle qui posera des questions sur sa situation et sugg\u00e9rera des programmes ou des services qui peuvent aider. Souvent, elle peut \u00eatre enregistr\u00e9e sur place. Cela \u00e9limine le stress d\u2019avoir \u00e0 d\u00e9chiffrer des informations qui changent chaque jour. Cela veut aussi dire que les informations fournies sont plus pertinentes et personnalis\u00e9es.<\/p>\n

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Ce que ce n\u2019est pas :<\/strong><\/p>\n

Le 211 n\u2019est pas un service de gestion de crise ou de conseil. Nos navigateurs communautaires ne sont pas form\u00e9s pour offrir des conseils. Ce sont des experts des ressources humaines, sociales, communautaires et gouvernementales qui sont disponibles au Nouveau-Brunswick. Ils offrent des r\u00e9f\u00e9rences et des informations sur les services de soutien dans la province.<\/p>\n

Exemples de services :<\/strong>
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